標準化管理體系建設
發布時間：
2023-10-10 15:58
針對問題：
1、企業管理基礎薄弱，員工流動性較大，工作一致性差；
2、部門各自為政，互相推諉，業務流程不順暢；
3、工作沒標準，領導覺得員工干得不好，員工覺得領導沒說清楚。
4、檢查沒依據，管理沒制度，員工無所適從。
5、過度依賴能人，業務難以壯大，員工一旦流失，新人無法接手。
預期效果：
1、通過全面調研，為企業管理工作指出問題、指明方向；
2、通過機構調整，進一步明確和完善各職能定位。
3、通過流程優化，進一步提高業務效率。
4、通過作業控制標準、標準作業程序和檢查考評辦法，確保流程實施落地。
5、通過配套制度完善，確保業務運行獲得有效支撐；
解決方案：
|
實施步驟 |
工作內容 |
結果 |
|
現狀調研診斷 |
高層深度訪談（發展趨勢與戰略方針） |
企業薪酬體系調研診斷報告。 |
|
中層人員訪談（存在的問題及改進的建議） |
||
|
現場調研及員工訪談， （進一步確認問題的根源） |
||
|
現有文件（流程、制度、標準）收集與診斷 |
||
|
組織標準化 |
組織架構調整 |
《組織機構調整建議及說明》 |
|
部門職能優化 |
《部門職能說明書》 |
|
|
崗位職責明確 |
《崗位說明書》 |
|
|
流程標準化 |
核心業務流程梳理（含改進建議說明） |
各部門業務流程匯編。 |
|
業務支持流程梳理（含改進建議說明） |
||
|
公司管控機制梳理（含改進建議說明） |
||
|
質量與作業標準化 |
關鍵流程節點控制標準梳理 |
關鍵控制點控制標準 關鍵節點作業程序 關鍵業務監督檢查清單 |
|
關鍵流程標準作業程序完善 |
||
|
基于風險的檢查考評表 |
||
|
配套制度完善 |
配套行政、財務管控制度 |
《行政、財務管控制度匯編》 |
|
|
|
